Представлен опыт развития нетехнических навыков для оказания экстренной помощи междисциплинарной бригады при остановке акушерского кровотечения. Выделены ключевые моменты которы позволяют улучшить качество командной работы в экстренной ситуации.
Формирование профессионального лексикона является важным в образовании врачей для понимания коллег и пациентов и связано с обучением коммуникативным навыкам. В исследовании изучено владение студентами выпускных курсов коммуникативных навыков при сборе анамнеза, а также знание дифференциальной диагностике при проведении первичного осмотра пациента, требований при оформлении первичной медицинской документации.
Определение терминологии является одной из важных задач научного знания. Терминология в применении симуляционных технологий в зарубежном и российском опыте по некоторым характеристикам различается, это относится и к обучению, оценке навыков профессионального общения в медицине. Для успешного и эффективного внедрения их в образовательный процесс специалистов здравоохранения важно, по нашему мнению, изучить этимологию и эволюцию применения терминологии симулированый/стандартизированный пациент (СП) и возможности ее применения в медицинском образовании в России.
Обеспечение высокореалистичности симуляции в обучении и оценке клинических навыков специалистов здравоохранения одна из важных задач в развитии симуляционных технологий. Используя метод анализа видеофрагментов ОСКЭ в процедуре аккредитации удалось рассмотреть работу симулированных\стандартизированных пациентов при оценке коммуникативных навыков в процедуре аккредитации специалистов здравоохранения в РФ, как условие обеспечения высокореалистичности симуляции.
Коммуникация врача с пациентом является важной составляющей процесса лечения и имеет огромное значение для эффективного и успешного восстановления здоровья.
В статье представлены результаты исследования оценки клиническими ординаторами и студентами 6 курса важности применения коммуникативных микротехник. Результаты данного исследования могут быть использованы преподавателями как для подготовки к первичной и первичной специализированной аккредитаций, так и для рассмотрения в рамках курса повышения квалификации «Коммуникативные навыки специалиста системы здравоохранения».
В статье представлен опыт ФГБОУ ВО «ПИМУ» Минздрава России по организации и проведению Всероссийской Олимпиады по психологии общения «Коммуникативная компетентность в ракурсе современной медицины». К участию были привлечены студенты медицинских и немедицинских специальностей, а также молодые врачи. Участники решали кейсы, ситуационные задачи, анализировали видеосюжеты, снятые с привлечением «симуляционного» пациента. Такой смешанный формат позволил определить основные лакуны в знаниях студентов-медиков, опыт студентов «немедиков» раскрыл возможные коммуникативные проблемы со стороны пациента.
В статье представлены результаты обучения студентов специалитета по специальности «Лечебное дело» дисциплине «Офтальмология» с применением методики «Симулированный пациент». Результатом явилось улучшение показателей итоговой аттестации (экзаменационная сессия) в экспериментальной группе. Средний балл составил 4,23, что в 1,2 раза выше среднего балла в группе сравнения.
Одним из самых обогащающих форматов обучения навыкам профессионального общения признан формат практики со специально обученным симулированным пациентом и вторым тренером-фассилитатором.
Для масштабирования обучения навыкам общения с симулированными пациентами, были изучены источники информации, а также проведен опрос среди наиболее опытных, активных и перспективных специалистов рабочей группы при РОСОМЕД по коммуникации, поддерживающих обучение с симулированными пациентами.
Работа посвящена исследованию лингвистического аспекта медицинской коммуникации с последующим внедрением его в тренинг врачей. Исследование проведено на материале диалогов электронной медицинской консультации, анализ которых позволил проследить лексико-грамматические паттерны во взаимодействии врача с пациентом. Обучение особенностям вербального взаимодействия (в частности, в рамках электронного консультирования) способно значительно повысить эффективность коммуникации.
Коммуникативные навыки — важнейшая компетенция для руководителя. Ведь большую часть рабочего времени он посвящает общению с подчинёнными. И если он не владеет соответствующими техниками, это может привести к конфликтам в коллективе и снижению эффективности управления.
Разработана и использована в учебном процессе обучающая игровая программа.. Программа дает возможность визуализировать учебный материал, погрузить студента в пространство его будущей профессиональной деятельности. При разработке обучающих игр преподаватель должен структурировать материал, его визуализировать, сформировать критерии оценки. Разработка программ позволяет развивать творческое мышление.
Использование в учебном процессе обучающих игровых программ нацелено на повышение уровня усвоения учебного материала, повышению мотивации студентов и улучшению качества образования в целом.
В данной статье рассматривается проблема формирования коммуникативной компетенции врачей-терапевтов участковых в проведении профилактического консультирования. Полученные результаты могут служить основой для разработки методики формирования коммуникативных умений врачей .
В публикации мы обосновали на основе анализа типов поведения студентов-бакалавров в конфликтной ситуации важность включения в ОПОП ВО бакалавриата по направлению подготовки 34.03.01 Сестринское дело дисциплин, прицельно формирующих коммуникативные компетенции . Диагностика проводилась в динамике на первом и выпускном курсах института общественного здоровья и цифровой медицины Тюменского ГМУ. Обучение в медицинском вузе способствует переходу от неэффективных стратегий коммуникативного поведения , таких как компромисс, соперничество и избегание к эффективным, таким, как сотрудничество .
В статье затрагиваются вопросы анализа стрессоустойчивости и способности к саморегуляции эмоций как определяющих факторов при построении эффективной профессиональной коммуникации во врачебной практике. Актуальность владения данными компетенциями предполагает введение в программу обучения тематического тренинга, что максимально эффективно можно реализовать в рамках симуляционного курса с использованием, соответственно, симуляционных технологий
Выявлены различия в самооценке академических достижений студентов в зависимости от применения интерактивных методов обучения. Для подготовки к первичной аккредитации эффективна методика «Стандартизированный пациент». Для формирования компетенций, необходимых в реальной профессиональной деятельности, значимо применение ролевых игр и групповых дискуссий. Симуляционное обучение положительно влияет на формирование прогностической самооценки академических достижений, повышение учебной и профессиональной мотивации студентов, развитие их рефлексивного и продуктивного мышления.
Современная оценка качества медицинской помощи преимущественно опирается на оценку пациентами организационных факторов: время ожидания приема врача, своевременность проведения обследований, получения консультаций специалистами и т.п.
В данном исследовании исследуется роль навыков профессионального общения медицинского персонала в удовлетворенности пациентами медицинской помощью. Выявлено, что пациенты, высоко удовлетворенные медицинской помощью значимо выше оценивают наличие у медицинского персонала навыков профессионального общения
Специалисты при устройстве на новое место работы долго испытывают трудности, которые обладают коммуникативной основой. Со временем отношения налаживаются, в рамках большой организации существует множество неформальных групп, которые произвольно объединяются в некую сеть. Формальная структура и задачи ежедневно объединяют специалистов, которые начинают зависеть друг от друга во многих аспектах. Рассмотрение взаимоотношений специалистов системы здравоохранения для установления более эффективных методов коммуникации, которые в следствие будут способствовать профессиональной деятельности.
Развитый эмоциональный интеллект неотъемлемая часть личности прогрессивного работника здравоохранения. Одной из его составляющих является умение понимать и дифференцировать эмоции и чувства пациента. Одним из факторов возникновения конфликтных ситуаций в медицинских учреждениях это "эмоциональная глухота" медицинского работника. Симуляционный тренинг путем погружения позволяет выявить триггерные точки и проработать слабые места медработника.
В течение пяти лет в Курске для студентов высшего и среднего образования (фельдшеры) проводятся тренинги первой помощи по телефону: звонящий (актер) вызывает скорую помощь и просит у диспетчера (участник тренинга) руководства по самостоятельной помощи до прибытия бригады. Постепенно была разработана система сценариев с пошаговым усложнением, которая позволила повысить коммуникативные навыки, умение импровизировать и применять подручные средства, знание алгоритмов первой помощи и обеспечения личной безопасности. А главное - так можно создать любую ситуацию абсолютно без финансовых затрат.
Исследование направлено на выявление условий многосторонней оценки коммуникативных навыков обучающихся в медицинском вузе. Метод предполагает экспертную оценку, самооценку и оценку навыков общения со стороны стандартизированного пациента. Установлено, что его реализация возможна при соблюдении комплекса условий: наличие стандартизированного оценочного инструментария, организация обратной связи с экспертами и пациентом, обучение всех участников методике многосторонней оценки.