Конференции / РОСОМЕД-2026 - Юбилейный XV съезд Российского общества симуляционного обучения в медицине и Международная конференция «Симуляционное обучение в медицине: опыт, развитие, инновации» / Программа обучения наставников

Актуальность

В мае 2025 года Правительство РФ утвердило Концепцию развития наставничества в России до 2030 года.
В марте 2026 года в Доме правительства Московской области прошёл форум «Наставничество. Перезагрузка подходов», на котором мы презентовали нашу программу и вызвали заинтересованность к ней у Региональных кадровых центров РФ.
С апреля 2026 года совместно с ГБУЗ МО «Московский областной научно-исследовательский клинический институт им. М.Ф. Владимирского» (МОНИКИ) и ГБПОУ МО «Московский областной медицинский колледж» реализуем программу обучения наставников.

Цель

Формирование у медицинских сотрудников навыков наставничества для эффективной адаптации, сокращения периода вхождения в должность и удержания молодых специалистов в учреждениях здравоохранения Московской области.

Материалы и методы

Программа состоит из 4-х модулей.
1. Игра «Навигация наставников» с практической отработкой базовых навыков.
В интерактивном формате и ролевом моделировании всех этапов взаимодействия наставника с наставляемым участники учатся передавать знания доступно и понятно, делиться опытом, давать развивающую обратную связь и формировать доверие через активное слушание
2. Тренинг «Ключевые навыки управления».
Участники выполняют задания на развитие навыков организации процесса адаптации наставляемого, постановки задач и учатся применят разные виды контроля в зависимости от уровня подготовки и мотивации молодого сотрудника.
3. Тренинг «Антиконфликтин» строится на моделировании сложных ситуаций.
Наставники изучают способы снижения агрессии и учатся решать конфликты с разными типами личности пациентов. В практических заданиях погружаются в реальные рабочие ситуации и тренируют коммуникативные техники.
4. Тренинг «Прагматический подход к этике и деонтологии и Профилактика выгорания».
Наставники разбирают этические дилеммы с разбором трудных случаев из своей практики. Учатся восстанавливать свой психоэмоциональный ресурс, подбирать методы для профилактики выгорания (в т.ч. сказкотерапию) и сохранять своё здоровье.
Все материалы адаптированы под специфику медицинской среды, работе в условиях дефицита времени, высокой ответственности, эмоциональной нагрузки.

Результаты

1. Востребованность обучения наставников по нашей программе выходит за пределы Москвы и области.
-По приглашению Главного врача городской клинической больницы проведена программа в г. Стерлитамак.
- По приглашению Региональных кадровых центров проведено обучение наставников в г. Екатеринбурге и запланировано в г. Кострома.

2. За 5 месяцев в программе приняли участие более 547 наставников.
Из них:
302 сотрудника Московской области (122 врача и 180 СМП).
51 сотрудник г. Стерлитамак
194 сотрудника г. Екатеринбург

3. Участники высоко оценивают содержание программ. Есть Благодарственные письма от руководителей учреждений.
«Благодаря обучению у наших сотрудников теперь есть чёткий алгоритм работы и понимание того, как выстраивать взаимодействие с наставляемыми — молодыми специалистами». Ильшат Яппаров, Главный врач городской клинической больницы № 1, г. Стерлитамак

«Данный формат позволяет вовлечь наставников в живой диалог, отточить мастерство подачи обратной связи и решения конфликтных ситуаций с использованием педагогических и психологических приемов. Важно, что мы получили исключительно положительные отзывы от участников, которые высоко оценили практическую пользу обучения». Лена Низаева, Директор Института им. А.Б. Блохина, г. Екатеринбург

О программе пишут в социальных сетях на страницах медицинских организаций Московской области.

Обсуждение

Как наставничество сделать не формальностью, а инструментом для привлечения кадров в медицинские учреждения?
Культура ошибки как конструктор безопасной среды для адаптации.
Почему лепка из пластилина сказки помогает справиться с выгоранием наставника

Выводы

Программа обучения наставников является практически реализуемым инструментом выполнения государственной Концепции развития наставничества до 2030 года.
Комбинация активных методов обучения обеспечивает практическую направленность программы.
Внедрение программы формирует единые методологические основы наставничества, ведёт к снижению адаптационного периода молодых специалистов.