Курсы / Ознакомительный курс "Основы эффективного общения с пациентом"

3 очных часа (календарных) + дистанционная часть
Курс для студентов, врачей и медицинских сестер всех специальностей.

Группа 6-8 человек

График утверждается (при наборе группы из индивидуальных заказчиков) или составляется под заказчика (в случае групповой заявки), возможно проведение в выходные и праздничные дни.

Стоимость: 6 000 с человека.

Курс предназначен для участников, которые сомневаются в необходимости прохождения полноценного тренинга по данной теме и подразумевает ознакомление с теоретическими аспектами коммуникативных навыков, необходимых для решения стоящих перед медицинским работником задач при общении с пациентами, родственниками пациентов и коллегами, а также отработка отдельных навыков, исходящих из запроса группы

Содержание обучения:

Отработка конкретных приёмов пациент-ориентированного общения при оказании медицинской помощи, разработанных на основе результатов исследований в сфере коммуникации в медицине и соответствующих принципам, предлагаемым Международной ассоциацией по общению в медицине.

Программа курса:

• Калгари-кембриджская модель медицинской консультации (наиболее широко используемая во всем мире модель при обучении врачей навыкам общения).
• Выстраивание партнерских отношений с пациентом
• Получение полной информации от пациента, необходимой для правильной постановки диагноза
• Эффективное использование времени в ходе консультации
• Сообщение «плохих новостей»
• Разъяснение пациенту плана лечения
• Профилактика и разрешение конфликтов

В курсе разбирается одна-две темы из выше обозначенного списка на примере ситуаций из практики участников тренинга.

На протяжении всего тренинга участники работают с симулированным пациентом, получая возможность отработать навыки в условиях, максимально приближенных к реальности.