Курсы / Развитие эмоционального интеллекта в структуре коммуникативных навыков врача

Форма обучения: очная: 18 очных часа (2 дня работы по 9 часов/день). Предусмотрен выездной курс

Курс для студентов-медиков старших курсов и врачей всех специальностей.

Группа 7-15 человек

Стоимость: 18 000 рублей с человека

Описание курса: Курс представляет собой тренинг развития основных «ветвей» (способностей) эмоционального интеллекта, необходимых для повышения качества взаимодействия врача и пациента. Участникам представляется научно обоснованная, соответствующих принципам, Международной ассоциации по общению в медицине, и получившая высокую оценку практиков модель развития эмоционального интеллекта.

Программа курса:

1. Модель эмоционального интеллекта как способности (Д.Майер, П.Саловей, Д.Карузо)

2. Идентификация эмоций: развитие способности распознавать свои эмоции и эмоции других людей.

3. Использование эмоций: развитие способности вызывать нужные эмоции для решения конкретных задач, использовать свои эмоции для принятия правильных решений.

4. Понимание эмоций: развитие способности понимать эмоции других людей, причины и динамику этих эмоций.

5. Управление эмоциями: развитие способности управлять своими эмоциями и эмоциями других людей, воодушевлять эмоционально, мотивировать.

В ходе курса Вы:

• узнаете, что такое эмоциональный интеллект;
• познакомитесь с моделью эмоций Р.Плутчика;
• узнаете, что такое «эмоциональный термометр», «эмоциональный дневник» и как с ними работать;
• познакомитесь с ключевыми индикаторами эмоциональных проявлений человека: мимика, пантомимика, поведение, речь;
• научитесь распознавать свои эмоций и эмоции других;
• узнаете, чем эмпатия отличается от симпатии; - поймете, как осуществляется переход из одного эмоционального состояния в другой;
• познакомитесь с приемами эффективного использования текущих эмоциональных состояний;
• узнаете основные приемы и техники управления эмоциями: гневом, страхом, волнением,
• а также познакомитесь с техниками восстановления эмоционального и физического равновесия после стрессов и перегрузок.

Мероприятие проводится с 10.00 до 17.00.

Тренинг проводят:

Васильева Елена Николаевна, доцент кафедры организационной психологии НИУ «Высшая школа экономики», кандидат психологических наук, доцент, бизнес-тренер, коуч, фасилитатор, тренер коммуникативных навыков врача.

Исаева Оксана Михайловна, доцент кафедры организационной психологии НИУ «Высшая школа экономики», кандидат психологических наук, доцент, бизнес-тренер, фасилитатор, эксперт в области эмоционального интеллекта