Конференции / Развитие эмоционального интеллекта врача

Васильева Елена Николаевна, Исаева Оксана Михайловна

Васильева Е.Н.: кандидат психологичских наук, доцент, практикующий психолог-консультант, тренер, коуч, доцент кафедры организационной психологии НИУ "Высшая школа экономики" (Нижний Новгород) Исаева О.М.: кандидат психологичских наук, доцент кафедры организационной психологии НИУ "Высшая школа экономики" (Нижний Новгород), бизнес-тренер, фасилитатор

На мастер-классе будет продемонстрирован эпизод  тренинга  «Развитие эмоционального интеллекта». Участники узнают, что такое эмоциональный интеллект; познакомятся  с моделью эмоций Р.Плутчика; узнают, что такое «эмоциональный термометр», «эмоциональный дневник»  и как с ними работать; проанализируют ключевые индикаторы  эмоциональных проявлений пациента:  мимика, пантомимика, поведение, речь; научатся  распознавать  эмоции пациентов и свои;  узнают, чем эмпатия отличается от симпатии, поймут важность проявления эмпатии при взаимодействии с пациентом; поймут, как осуществляется переход из одного эмоционального состояния  в другой; познакомятся с приемами эффективного использования текущих эмоциональных состояний;  узнают основные приемы и техники  управления эмоциями: гневом, страхом, волнением, -  а также  техниками восстановления эмоционального и физического равновесия после стрессов и перегрузок.

• Присутствующие на мастер-классе слушатели получат представление об эмоциональном интеллекте и  повысят свое мастерство в использовании инструментов идентификации эмоций, анализа и понимания причин их возникновения, а также управления эмоциями и использования полного спектра эмоций для повышения качества взаимодействия себя как  врача с пациентами